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Titolo
Text copied to clipboard!Personal Shopper
Descrizione
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Stiamo cercando un Personal Shopper esperto e appassionato per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà un occhio attento per i dettagli, una profonda conoscenza delle tendenze di moda e un forte desiderio di offrire un servizio clienti eccezionale. Come Personal Shopper, sarai responsabile di assistere i clienti nella selezione dei prodotti che meglio si adattano alle loro esigenze e preferenze personali. Dovrai costruire e mantenere relazioni solide con i clienti, comprendendo i loro gusti e anticipando le loro necessità. Sarà fondamentale avere eccellenti capacità di comunicazione e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico. Il ruolo richiede anche la capacità di gestire più clienti contemporaneamente, garantendo un'esperienza di acquisto personalizzata e senza intoppi. Se sei appassionato di moda e hai un talento naturale per il servizio clienti, ci piacerebbe sentirti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Assistere i clienti nella selezione dei prodotti.
- Costruire e mantenere relazioni con i clienti.
- Comprendere e anticipare le esigenze dei clienti.
- Fornire consigli di moda e stile personalizzati.
- Gestire più clienti contemporaneamente.
- Mantenere aggiornate le conoscenze sulle tendenze di moda.
- Collaborare con altri membri del team per migliorare l'esperienza del cliente.
- Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente come Personal Shopper o in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità di comunicazione.
- Conoscenza delle tendenze di moda attuali.
- Capacità di lavorare in un ambiente frenetico.
- Forte orientamento al cliente.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Attenzione ai dettagli.
- Flessibilità negli orari di lavoro.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel settore della moda?
- Come gestisci le richieste di più clienti contemporaneamente?
- Puoi descrivere un momento in cui hai superato le aspettative di un cliente?
- Quali strategie utilizzi per rimanere aggiornato sulle tendenze di moda?
- Come affronti un cliente insoddisfatto?
